Ihr 1&1 Control-Center
Mit der 1&1 Control-Center-App verwalten Sie Ihren persönlichen Kundenbereich bequem auf Ihrem Smartphone oder Tablet – überall, wo Ihnen ein Internetzugang zur Verfügung steht. Behalten Sie Ihren Datenverbrauch, Ihre Gesprächsminuten und anfallende Kosten jederzeit im Blick. Sehen Sie Ihre Kundendaten und Rechnungen ein, verlängern Sie Ihren Vertrag, beauftragen Sie Rufnummernmitnahmen und DSL-Umzüge und vieles mehr! Hilfreiche Anleitungen und Antworten auf häufige Fragen unterstützen Sie bei allen Themen rund um Ihren Vertrag und 1&1 Produkte.
Wichtige Funktionen im Überblick:
■ Kundendaten verwalten
Sehen Sie Ihre Kundendaten ein und ändern Sie Ihren Nutzernamen, Ihr Passwort oder Ihre Bankverbindung.
■ Rechnungen einsehen
Lassen Sie sich Ihre Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise anzeigen.
■ Verbrauch kontrollieren
Sehen Sie auf einen Blick, wie viel mobiles Datenvolumen Ihnen noch zur Verfügung steht und wie hoch Ihre Verbrauchskosten ausfallen.
■ Verträge verwalten
Informieren Sie sich über Ihre Verträge und Ihre gebuchten Optionen. Beauftragen Sie Verlängerungen oder Tarifwechsel.
■ 1&1 E-Mail-Adressen verwalten
Ändern Sie Ihr E-Mail-Passwort oder richten Sie neue E-Mail-Adressen und E-Mail-Weiterleitungen ein.
■ Einstellungen für SIM-Karten und Roaming
Aktivieren, sperren, entsperren oder tauschen Sie Ihre 1&1 SIM-Karten – und ändern Sie Ihre Roaming-Einstellungen.
■ DSL-Rufnummern verwalten
Richten Sie auch von unterwegs aus Ihren Anrufbeantworter oder Weiterleitungen ein.
■ Rufnummernmitnahme und DSL-Umzug
Beauftragen Sie Rufnummernmitnahmen oder DSL-Umzüge bei 1&1.
■ WLAN-Verbindung und -Empfang verbessern
Verbinden Sie sich komfortabel mit dem WLAN und optimieren Sie Ihr Heimnetz.
■ Wichtige Mitteilungen erhalten
Lesen Sie Mitteilungen von 1&1 und erhalten Sie aktuelle Informationen zu Ihren Aufträgen, Bestellungen und mehr.
■ Push-Benachrichtigungen aktivieren
Entscheiden Sie selbst, auf welche Mitteilungen Sie mittels Push-Benachrichtigungen aufmerksam gemacht werden möchten.
■ DSL-Probleme lösen
Beheben Sie DSL-Probleme mithilfe von Lösungsvorschlägen oder melden Sie Störungen an 1&1.
■ Hilfe und Kontakt
Lassen Sie sich passende Hilfeartikel anzeigen oder kontaktieren Sie den 1&1 Kundenservice.
Bitte beachten Sie folgende Hinweise:
• Die angezeigten Daten sind teilweise zeitverzögert und können vom tatsächlichen Stand abweichen.
• Die Aktualisierung des Verbrauchs erfolgt in der Regel täglich, im Ausland seltener.
• Bitte beachten Sie, dass die Informationen in der App nicht als Rechnungsersatz dienen und die berechneten Kosten auch nicht 1:1 Ihre nächste Rechnung widerspiegeln können.
• Die Beträge umfassen Leistungen im In- und Ausland.
Ihre Meinung zur 1&1 Control-Center-App
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig! Haben Sie Fragen oder möchten Sie uns Anregungen zur Weiterentwicklung der App geben? Schreiben Sie uns eine E-Mail an apps@1und1.de
你1&1控制面板的
随着1&1控制面板应用程序,你在你的智能手机或平板电脑轻松管理您的个人帐户 - 只要您有互联网接入。让您的数据使用情况,您的通话分钟,在视图中的任何时间发生的费用。注意你的客户资料和发票,延长合同,则委托服用次数和DSL游行和更多!有用的指示和解答常见问题可以帮助您您的合同和1&1产品的所有方面。
的重要特征包括:
管理的■客户数据的
请参阅您的客户数据和更改用户名,密码或银行帐户信息。
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您可以按照您的账单和明细。
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管理的■合同
查询您的合同和您的预订选项。指定分机或关税变化。
管理的■1&1的电子邮件地址
要更改电子邮件密码或设置新的电子邮件地址和电子邮件转发。
■对于SIM卡和设置漫游
激活,锁定,解锁或更换您的1&1 SIM卡 - 改变你的漫游设置。
管理■DSL电话号码
对齐还去应答机或重定向的一个。
■号码便携性和高速移动的
在1&1分配数量了结或DSL清除。
■提高Wi-Fi连接和接收
连接舒服的WLAN和优化您的家庭网络。
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阅读的1&1的消息,并获得订单,采购订单和更多的最新信息。
使■推通知的
你决定要通过推送通知,以提醒其上的消息。
■DSL解决问题
使用解决方案建议解决DSL问题或在1&1日志干扰。
■帮助联系的
您可以按照相应的帮助文章或联系1&1客户。
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